Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Der Besteller ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann.

Die Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

In jedem Falle kann die Rücksendung ausschließlich versichert und freigemacht zurückgesandt werden.
Bitte verwenden Sie den beigefügten Rücksendeschein für die Retoure, um einen reibungslosen Verlauf zu garantieren.

Rücksendung an folgende Adresse:

Frauenlust
Klug, Grandl & Sonderwald GbR
Hertzstraße 4
D-85757 Karlsfeld
Tel.: +49 (0) 8131-59 83 40
Fax: +49 (0) 8131-59 83 79
info@frauenlust.de

2.2 Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie etwa im Ladengeschäft möglich wäre – zurückzuführen ist.

Der Besteller kann eine Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und jegliche Beeinträchtigung der Sache unterlässt. Textilien werden nur ungewaschen und unbenutzt zurückgenommen.

Wir weisen darauf hin, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die in der Originalverpackung zurückgeschickt wird und an der unser Etikett mit Siegel befestigt ist.
Wir bitten um Verständnis, dass das Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation individuell angefertigt worden sind, nicht besteht.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte beiliegendes Rücksendeformular aus und senden Sie es zurück.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Die in diesem Abschnitt “Rücksendungen” genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt “Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher”.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden, um die Rücksendung anzukündigen.

Frauenlust
Klug, Grandl & Sonderwald GbR
Hertzstraße 4
D-85757 Karlsfeld
Tel.: +49 (0) 8131-59 83 40
Fax: +49 (0) 8131-59 83 79
info@frauenlust.de

Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.